1. Einleitung

Willkommen bei HoundHikers . Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienste. Indem Sie auf unseren Webshop zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

2. Begriffsbestimmungen

„Unternehmen“ bezieht sich auf HoundHikers

„Website“ bezieht sich auf Hound-Hikers.com

„Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Produkte in unserem Webshop kauft.

„Produkte“ bezeichnet die in unserem Webshop zum Verkauf angebotenen Waren oder Dienstleistungen.

Unter „Bestellung“ versteht man die vom Kunden getätigte Kaufanfrage für ein oder mehrere Produkte.

3. Nutzung der Website

3.1 Teilnahmeberechtigung : Um diese Website nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

3.2 Konto : Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und für alle Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich.

3.3 Verbotene Aktivitäten : Sie verpflichten sich, die Website nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen. Sie verpflichten sich außerdem, die Funktionalität der Website nicht zu beeinträchtigen oder ihre Sicherheit zu gefährden.

4. Produkte

4.1 Produktbeschreibungen : Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Produktbeschreibungen korrekt sind. Wir garantieren jedoch nicht, dass die Beschreibungen, Bilder oder anderen Inhalte auf unserer Website völlig fehlerfrei sind.

4.2 Verfügbarkeit : Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge der von uns angebotenen Produkte zu begrenzen und die Produktion eines Produkts jederzeit einzustellen.

4.3 Preise : Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir haften nicht für Preisfehler und behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund solcher Fehler zu stornieren.

5. Bestellungen

5.1 Auftragserteilung : Indem Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte. Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme.

5.2 Auftragsbestätigung : Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern eine Empfangsbestätigung.

5.3 Auftragsannahme : Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt als angenommen, sobald wir die Produkte versandt haben.

5.4 Stornierung : Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Sobald die Bestellung versandt wurde, können Sie die Produkte nur gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgeben.

6. Zahlung

6.1 Zahlungsmethoden : Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden.

6.2 Zahlungssicherheit : Wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um Ihre Zahlungen abzuwickeln. Wir haften jedoch nicht für unbefugten Zugriff auf Ihre Finanzinformationen.

6.3 Zahlungsprobleme : Wenn wir Probleme mit Ihrer Zahlung feststellen, werden wir Sie zur Lösung kontaktieren. Wenn Zahlungsprobleme nicht gelöst werden, kann dies zur Stornierung der Bestellung führen.

7. Versand und Lieferung

7.1 Versandbedingungen : Wir bieten Versand in ausgewählte Länder/Regionen an. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und gewählter Versandart.

7.2 Lieferzeit : Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb der geschätzten Zeit auszuliefern, kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

7.3 Verlustrisiko : Das Verlustrisiko für Produkte geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über. Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden.

8. Rücksendungen und Rückerstattungen

8.1 Rückgaberecht : Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie sich in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Personalisierte oder verderbliche Artikel können möglicherweise nicht zurückgegeben werden.

8.2 Rückerstattungen : Rückerstattungen werden innerhalb von 7-14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

8.3 Rücksendung : Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt oder uns ist bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Garantie : Für unsere Produkte gilt eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Diese Garantie deckt normalen Verschleiß, Missbrauch oder versehentliche Schäden nicht ab.

9.2 Haftungsbeschränkung : Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für jegliche Schäden auf den Betrag beschränkt, den Sie für das Produkt bezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Text, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von HoundHikers und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung verwenden.

11. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinienseite, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

12. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind ausschließlich die Schweizer Gerichte zuständig.

13. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung.

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.